Sachbearbeiter – Customer Service (m/w/d)

Die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau bei Ulm ist ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen Tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 500 Mitarbeiter/innen.       

Um unsere Kunden optimal betreuen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zum Aufbau  unseres Teams im Bereich Customer Service:  

Sachbearbeiter – Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Auftragsbearbeitung und deren Verfolgung
  • Zusammenarbeit mit dem Key Account Team bei der Abwicklung von Aufträgen und dem After Sales Service
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik und dem Vertriebsaußendienst
  • Reklamationsabwicklung
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • telefonische Akquise von Neukunden

Dein Profil:

  • Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte sowie ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsbereitschaft sowie gute schriftliche und verbale Ausdrucksweise
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem dynamischen, erfahrenen und erfolgreichen Team, auch auf internationaler Ebene
  • Moderner und heller Arbeitsplatz
  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit einem respektvollen Miteinander „per Du“

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an Beate Hild, vorzugsweise per E-Mail: bewerbung.langenau@247tailorsteel.com.

*Die Abkürzung „gn“ bedeutet geschlechtsneutral. Unser Unternehmen ist offen für alle Menschen, die zu unserem Erfolg beitragen wollen.

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Senden Sie Ihre Bewerbung an bewerbung@247tailorsteel.com.

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Grand Café

Das Grand Café ist bei uns ein Ort, an dem wir vor, während und nach der Arbeit kurz entspannen können. Unsere Mitarbeiter nehmen sich eine Tasse Kaffee, etwas Obst und suchen sich einen netten Platz in diesem modern eingerichteten Pausenraum. Scheint die Sonne? Dann sitzen wir natürlich draußen!

AGV

Bleche und Rohre werden in unseren Produktionshallen durch AGVs transportiert: Automated Guided Vehicles. Völlig automatisch bringen sie die Materialien zum Tragarm der Laserschneidmaschine. So arbeiten wir nicht nur effizient, sondern verhindern auch, dass unsere Mitarbeiter schwere Materialien tragen müssen. Diesen praktischen, unbemannten „Kollegen“ möchten wir natürlich nicht vor die „Füße“ laufen, darum haben sie immer Vorfahrt.

AGV

AGV

Grand Café

Grand Café

Erreichbarkeit

Unser Standort in Oyten ist gut zu erreichen und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten sowie einen Unterstand für Fahrräder. Nur fünf Kilometer vom Bremer Kreuz entfernt sind wir über die A1 und A27 gut zu erreichen. Wer lieber mit Öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, benötigt vom Hauptbahnhof Bremen über Achim bei Bremen eine knappe halbe Stunde bis zur Bushaltestelle Embsen (Achim) Langer Kamp. Von dort ist der Standort fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen.

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