Häufig gestellte Fragen 

Mit Sophia®, Ihrer persönlichen Online-Assistentin, können Sie schnell und einfach STEP-, DXF- oder DWG-Dateien hochladen. Sie erhalten in Echtzeit ein detailliertes Angebot.

Ja, wenn Sie Dokumente in Sophia hochladen, sind Ihre Daten sicher. 247TailorSteel gehört zu den wenigen Unternehmen, die ISO/IEC 27001-zertifiziert sind.

Ja, bei 247TailorSteel können Sie auch Stücklisten als CSV- oder XML-Datei hochladen.

Ja, 247TailorSteel ist ISO-zertifiziert. Das Unternehmen steht deshalb auch für die höchsten Qualitätsnormen ein.

247TailorSteel bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Bestellung auch bei den Niederlassungen abzuholen. Sie können Ihre Produkte werktags zwischen 8.00 und 16.30 Uhr abholen.

Die Niederlassungen von 247TailorSteel sind werktags von 08.00 – 17.00 Uhr geöffnet.

Nein, 247TailorSteel liefert ausschließlich an gewerbliche Kunden. 

Trotz der Tatsache, dass wir nicht nach EN1090-1 zertifiziert sind, lassen wir unsere Schnittqualität regelmäßig gemäß den Anforderungen von EN1090-2 und EN1090-3 extern bewerten. Mit dieser Erstprüfung (ITT) können wir sicherstellen, dass unsere Produkte die Anforderungen erfüllen, die während Ihrer Audits verwendet werden können. Diese Testergebnisse können auf Wunsch angefordert werden.

Zufriedene Kunden sind uns wichtig, dennoch geht manchmal etwas schief. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie dies über ein Formular melden. Wir werden Sie dann schnellstmöglich kontaktieren, um eine Lösung zu finden. 

Mithilfe eines Anmeldeformulars können Sie sich bei Sophia® registrieren. Gehen Sie auf die Unterseite Sophia® und klicken Sie anschließend auf „Anmelden bei Sophia®“.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie werktags innerhalb von 2 Stunden Ihre Zugangsdaten für das Online-Tool.

Wenn Sie sich bei Sophia® eingeloggt und anschließend Ihre STEP-, DXF- oder DWG-Dateien hochgeladen haben, erhalten Sie nach 1 Minute ein Angebot.

Mit Sophia®, Ihrer persönlichen Online-Assistentin, können Sie einfach und schnell ihre maßgefertigten Produkte bei 247TailorSteel bestellen. Wenn Sie Ihre STEP-, DXF- oder DWG-Dateien hochgeladen haben, erhalten Sie in Echtzeit ein Angebot. Sophia® analysiert umgehend Ihre Produkte und Entwürfe. Zudem gewährt Sie in der Entwurfsphase Einblicke in die Kosten. Sie können zwischenzeitlich die Werkstoffe oder Materialdicken sowie das Design und die Verbindungsmethode anpassen. Sophia® arbeitet die Veränderungen im laufenden Prozess ein – für ein effizientes und optimales Endergebnis.

Sophia® ist ein vollautomatisches Tool, mit dem Sie einfach und bequem lasergeschnittene Bleche und Rohre bestellen können. Loggen Sie sich in Sophia® ein und laden Sie Ihre STEP-, DXF- oder DWG-Dateien hoch. Sie erhalten nach 1 Minute Ihr Angebot. Anschließend können Sie selbst das gewünschte Lieferdatum festlegen.

Ja, Sie können sich kostenlos bei Sophia® anmelden. Zudem können Sie das Online-Tool auch gratis herunterladen.

Wenn Sie ein Angebot für Ihren Auftrag anfordern, können Sie STEP-, DXF- oder DWG-Dateien in Sophia hochladen.

Wenn Sie Produkte bei 247TailorSteel bestellen, können Sie selbst das gewünschte Lieferdatum festlegen – von zwei Tagen bis zu maximal acht Wochen im Voraus.

Ja, wenn Sie Dokumente in Sophia hochladen, sind Ihre Daten sicher. 247TailorSteel gehört zu den wenigen Unternehmen, die ISO/IEC 27001-zertifiziert sind.

Ja, bei 247TailorSteel können Sie auch Stücklisten als CSV- oder XML-Datei hochladen.

Der Preis für Ihre Bestellung hängt von mehreren Faktoren ab. Der Preis wird durch das gewählte Material, das Volumen des Auftrags und die gewünschte Liefergeschwindigkeit bestimmt. Sophia® berechnet dies automatisch auf Basis Ihrer eingegebenen Daten und zeigt Ihnen das detaillierte Angebot innerhalb von 1 Minute auf Ihrem Bildschirm an. Hier sehen Sie die Gesamtkosten und können Ihre Lieferzeit wählen.

247TailorSteel verfügt über 37 Flachbettlaser für das Laserschneiden von Blechen und 8 Rohrlaser für das Laserschneiden von Rohren und Hohlprofilen. 

Sie können bei 247TailorSteel verschiedene Sorten Stahl, Edelstahl Rostfrei und Aluminium laserschneiden lassen.

247TailorSteel schneidet großformatige Bleche zu. Die maximalen Abmessungen der Metallbleche in der Schneidmaschine betragen 3.000 x 1.500 mm.

Mit Sophia®, Ihrer persönlichen Online-Assistentin, können Sie schnell und einfach STEP-, DXF- oder DWG-Dateien hochladen. Sie erhalten in Echtzeit ein detailliertes Angebot.

Ja, bei 247TailorSteel können Sie alle gewünschten Formen laserschneiden lassen.

Das Bearbeitungsverfahren wird auf Grundlage des verwendeten Werkstoffs und der Materialdicke ausgewählt. 247TailorSteel nutzt unterschiedliche Bearbeitungsverfahren für das Laserschneiden von Metallblechen und -rohren. Wir arbeiten unter anderem mit den Verfahren CO₂-Laserschneiden und Faserlaserschneiden sowie Laserschneiden mit Sauerstoff und Stickstoff.

Bei 247TailorSteel können Sie Ihre gewünschten Formen zu einem attraktiven Preis zuschneiden lassen. Die Laserschneidanlagen arbeiten schnell, präzise und energieeffizient. Die hochwertigen CNC-gesteuerten Laserschneidmaschinen, die über die modernste Schneidtechnologie verfügen, lassen sich automatisch einstellen.

Ja, Sie können Ihre Metallbleche und -rohre auch gravieren lassen. 247TailorSteel graviert jedoch nur für die Positionierung oder Identifizierung von Produkten.

247TailorSteel hat 25 LVD Toolcell Abkantbänke im Einsatz. Die Abkantbänke sind komplett CNC-gesteuert – und  dafür mit der modernsten Steuerungssoftware ausgerüstet.

Sie können bei 247TailorSteel verschiedene Sorten Stahl, Edelstahl Rostfrei und Aluminium abkanten lassen.

Sie können bei 247TailorSteel Produkte bis zu maximal 2.980 x 1.200 mm abkanten lassen (bis zu maximal 6 mm Dicke).

Die Toleranzen werden durch mehrere Faktoren beeinflusst. Dank hochwertiger Maschinen, die über die modernsten Technologien verfügen, werden die Toleranzen auf ein Minimum beschränkt.

Für nähere Informationen über das Abkanten von Produkten bei 247TailorSteel können Sie unsere ‘Biegerichtlinien’ lesen.

Bei 247TailorSteel können Sie zu attraktiven Preisen abkanten lassen. Die Abkantbänke von 247TailorSteel sind komplett CNC-gesteuert und verfügen über die modernsten Technologien wie den automatischen Werkzeugwechsel (ATC), wodurch die Fehlerquote minimiert wird.

Ja, das Maximalgewicht liegt bei 40 kg. 

Bei 247TailorSteel sind alle gängigen Stahlsorten verfügbar, u.a. S235, S420, S700, Cortenstahl (A) sowie Zincor und Sendzimir.

Ja, in der Werkstoffübersicht für Bleche und Rohre finden Sie alle Stahlsorten von 247TailorSteel.

Sie haben die Metallübersicht gelesen, aber ihr Wunschmaterial nicht gefunden? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf und besprechen Sie mit uns die Möglichkeiten. Sie erreichen uns über verkauf@247tailorsteel.com oder +49 421 696 75 247.

Die Vielfalt der Stahlsorten ist besonders groß. Stahl ist ein festes Metall, das sich gut bearbeiten lässt. Zudem ist Stahl erschwinglich und zu 100% recyclebar.

Ja, abhängig von der Verwendung können Sie eine geeignete Stahlsorte auswählen. Sie benötigen Beratung zur Frage, welcher Stahl für Ihr Produkt geeignet ist? Dann nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf, und zwar über verkauf@247tailorsteel.com oder +49 421 696 75 247.

Ja, bei 247TailorSteel können Sie Produkte aus Edelstahl Rostfrei zuschneiden lassen.

Ja, bei 247TailorSteel können Sie Produkte aus Edelstahl Rostfrei abkanten lassen.

Edelstahl Rostfrei ist ein speziell legiertes Metall. Edelstahl, auch als Inox oder Nirosta bezeichnet, ist ein Werkstoff, der in vielen Umgebungen korrosionsbeständig ist. Es handelt sich um ein festes Metall, das sich gut bearbeiten lässt. Zudem sind Schutzmaßnahmen wie Lackieren oder Coatings überflüssig.

247TailorSteel hat die gängigen Edelstahlsorten wie die Güten 304 und 316 auf Lager.

Ja, in den Werkstoffübersichten für Bleche und Rohre finden Sie alle Edelstahlgüten, die bei 247TailorSteel zur Verfügung stehen.

247TailorSteel hat verschiedene Sorten Edelstahl Rostfrei für Sie auf Lager, u.a. kaltgewalzten Edelstahl, warmgewalzten Edelstahl sowie Edelstähle mit geschliffenen oder gebürsteten Oberflächen. Auch Edelstahlbleche und -rohre für den Einsatz in salz- und säurehaltigen Umgebungen können Sie bei 247TailorSteel bearbeiten lassen.

Ja, bestimmte Aluminiumsorten können Sie laserschneiden lassen. Weitere Informationen über Aluminium finden Sie in der Werkstoffübersicht für Bleche.

Ja, bestimmte Aluminiumsorten können Sie abkanten lassen. Weitere Informationen über Aluminium finden Sie in der Werkstoffübersicht für Bleche.

Aluminium ist ein nachhaltiges Metall, das sich durch sein geringes Gewicht auszeichnet, wodurch erhebliche Gewichtseinsparungen realisiert werden können. Zudem ist Aluminium fest, korrosionsbeständig, leicht zu bearbeiten und ein guter Leiter für Wärme und Strom.

Ja, weitere Informationen über Aluminiumbleche bei 247TailorSteel finden Sie in der Werkstoffübersicht für Bleche.