On demand. On time.

Enchanté
Je suis Roland Houwink

"Je viens du détachement où j'étais actif dans le secteur métallurgique. Je m'occupais du détachement de soudeurs, de collaborateurs du secteur de la construction et d'opérateurs, et je connaissais ainsi assez bien ce ‘petit monde’. Je cherchais un autre défi, mais je souhaitais cependant rester dans la branche métallurgique. J'ai découvert 247TailorSteel sur Internet et je suis allé voir ce qu'ils faisaient. Cela me plaisait et en tant que gestionnaire de compte, je pensais pouvoir apporter ma pierre à l'édifice. Cependant, j'habite en Frise et je suis allé à Varsseveld pour ma candidature alors que le produit‘métal découpé et arrondi’ était aussi fabriqué en Frise, à Groningue et Drenthe.. ? Pendant mon entretien d'embauche, j'ai vite compris que la gestion, la méthode de travail et le processus d'achat sont totalement différents pour les clients. Et alors que j'étais en train de visiter les halls de production, il m'est apparu avec une grande clarté que si j'en avais l'occasion, je prendrais cet emploi !

L'opportunité de discussions intéressantes

L'approche totalement permanente (24/7) obtenue grâce au modèle de boutique en ligne fait du concept 247TailorSteel une histoire intéressante. Une histoire dans laquelle je m'intègre volontiers, car il s'agit d'une historie qu'une autre entreprise ne pourrait pas raconter sans plus. Et le mieux, dans le grand nord, il y a encore beaucoup de terrain à gagner. Honnêtement, plus vous vous éloignez de la base de notre entreprise, moins on nous connaît. Et cela donne envie d'engager la conversation.

Je suis en première instance étonné du processus d'achat du travail de découpe et d'ébarbage des entreprises auxquelles je rends visite. Tout se passe encore souvent selon les anciennes normes, tant au niveau du trajet de l'offre que des délais de livraison. On peut simplement tout faire plus vite et plus facilement, et j'essaye d'en faire prendre conscience. S'ils peuvent me donner un dessin modèle, alors j'ouvre mon PC et je montre comment Sophia peut les aider. Et les clients peuvent bien entendu d'abord faire un essai avec une petite commande. Ils le font souvent et s'ils sont curieux de savoir ce qui se passe derrière Sophia, ils sont les bienvenus. C'est ainsi qu'ils voient le tableau complet.

Le principe plug-and-play de 247TailorSteel fonctionne simplement bien. Il n'est pas toujours intéressant d'acheter sa propre machine soi-même. “Est-ce rentable ?” Auparavant, avoir sa propre machine était un gage de rapidité. Grâce à Sophia, vous pouvez également atteindre la même vitesse, donc, il devient rapidement plus intéressant de recourir à notre parc de machines de manière flexible plutôt que d'investir massivement dans des extensions à vos propres machines.

Le trajet de l'action

Assez parlé de mon travail journalier. Si je devais vendre 247TailorSteel ‘en tant qu'employeur’, je citerais en premier toute l'attention personnelle que vous recevez comme meilleur atout. En demandant simplement : Quels sont les moyens dont vous avez besoin ? Quelles sont les formations que vous voulez suivre et pourquoi cela devrait-il vous aider ? Et je trouve aussi que le trajet de l'action est très professionnel. Donc pas : “voici votre voiture, ceci est votre zone de travail, bonne chance”! Vous faites juste la connaissance de tous les flux de travail. Une journée avec un chauffeur, une journée à travailler aux achats, au planning et à la production. J'ai même assumé un service de nuit. Vous connaissez alors les procédures et vous savez aussi ce dont vous devez tenir compte. Vous parcourez littéralement tout le trajet de commande d'un client.

Je suis fier de pouvoir faire partie de 247TailorSteel, notamment en raison des réactions positives que nous créons sur le marché."

L'approche totalement permanente (24/7) obtenue grâce au modèle de boutique en ligne fait du concept 247TailorSteel une histoire intéressante. Une histoire dans laquelle je m'intègre volontiers, car il s'agit d'une historie qu'une autre entreprise ne pourrait pas raconter sans plus.

Roland Houwink

Area Sales Manager Pays-Bas du Nord

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