Prototyping levert DIR Engineering veel op

08-09-2023 Silke Bekke Klantinzichten

Het in- en uitstappen van de cabine of trailer van een vrachtwagen kan soms een lastige, maar vooral ook gevaarlijke klus zijn. Het risico om te struikelen en/of te vallen ligt immers op de loer. Bij DIR Engineering hebben ze hier wat op bedacht: een uitschuifbaar platform met daaronder een uitklapbare trap. Door middel van het ontwerpen, bestellen en finetunen van prototypes bij 247TailorSteel zijn ze tot het product gekomen dat vandaag de dag door hen geleverd wordt aan de eindklant.

Iteratie in streven naar perfectie

We spraken met Luuk Smeets, eigenaar van DIR Engineering, over de samenwerking met 247TailorSteel: “Ongeveer twee jaar geleden hebben we een eerste ontwerp gemaakt voor een uitklapbare trap voor één van onze klanten. De onderdelen hiervoor hebben we bij 247TailorSteel besteld. Na montage bij onze klant zijn er over een periode van twee jaar bevindingen gedaan, waarna er dingen aan het ontwerp zijn toegevoegd en verbeterd.” Uiteindelijk is het product praktisch in gebruik gebleken en naar tevredenheid van de klant.

De core business van DIR Engineering

DIR Engineering richt zich bij de oprichting in 2016 in eerste instantie op de ontwikkeling en verkoop van high-end 4x4 accessoires. Later werd de focus verlegd naar prototype engineering van diverse oplossingen, producten en machinedelen voor de industrie en het bedrijfsleven. Het ontwerpen en assembleren van producten gebeurt in-house. Het bestellen van halffabricaten doen ze sinds een jaar of vijf bij 247TailorSteel.

Efficiënt, snelle levering en persoonlijk contact

“Wij hebben met name voor 247TailorSteel gekozen als leverancier van onze materialen vanwege de online software Sophia®. Hierdoor kunnen we snel en accuraat offertes aanvragen, zonder dat we eerst werkplaatstekeningen hoeven aan te leveren. De snelle levertijd die vrijwel altijd nagekomen wordt, is een bijkomend voordeel. Dit zorgt ervoor dat ook wij de processen richting onze klant kunnen versnellen”, aldus Luuk Smeets.

Het persoonlijk contact met de medewerkers van 247TailorSteel wordt ook als erg prettig ervaren. Luuk Smeets: “De Area Sales Manager van onze regio dient altijd als ons persoonlijk aanspreekpunt en ook de chauffeurs zijn ontzettend vriendelijk en flexibel.”