FAQ Sophia® - de online webversie

U opent uw internetbrowser en typt in de zoekbalk: sophia.247tailorsteel.com. U komt op de inlogpagina van Sophia®.

U logt in bij Sophia®, die bereikbaar is via uw internetbrowser, met uw e-mailadres en wachtwoord. Het wachtwoord is gelijk aan uw Sophia®-account op de desktopversie van Sophia®.

U kunt eenvoudig uw wachtwoord opnieuw aanvragen door te klikken op Wachtwoord vergeten.

In de online versie van Sophia® werkt iedereen vanaf zijn/haar persoonlijke e-mailadres. Deze is gekoppeld aan het bedrijf waar de persoon werkt. U kunt meerdere personen aan uw bedrijf toevoegen, stuur hiervoor een e-mail naar Sales@247tailorSteel.com met uw verzoek. Lees meer over meerdere gebruikers in Sophia® in onze blog.

 

We zijn de handleiding aan het updaten, naar verwachting wordt deze medio augustus gepubliceerd. Vanaf 25 juli is er een korte video beschikbaar die u een korte introductie geeft over deze nieuwe versie van Sophia®.

Ja, Sophia® is gratis te gebruiken. Registreer vrijblijvend en probeer Sophia® uit.

De Sophia® desktopversie blijft nog beschikbaar. Echter worden de updates alleen nog uitgevoerd in Sophia® voor web. Voor de meest actuele versie van Sophia® gebruikt u de online versie van Sophia®, die u via uw webbrowser kunt bereiken.

De offertes zijn slechts 48 uur geldig in Sophia®. U kunt nog bestellen in Sophia® desktop. Mocht u daar nog een offerte open hebben staan, dan kunt u daar bestellen. Offertes zijn niet mee te nemen naar de webversie van Sophia®.

Uw oude orders zijn ook terug te zien in Sophia®, de online software. Het is helaas niet mogelijk om deze met één klik opnieuw te bestellen. U dient een nieuw project aan te maken met deze bestelling. Wanneer er eenmaal een project is aangemaakt, kunt u eenvoudig uw herhaalbestelling plaatsen met één druk op de knop.

Elke nieuwe aanvraag start bij een project. U klikt op de knop ‘Nieuw project starten’ om met uw aanvraag te beginnen. U uploadt uw STEP-, DXF- of DWG-file. U voegt de materiaalvoorkeuren toe en Sophia® controleert de maakbaarheid. Zijn er geen fouten, dan kunt u de bestelling doorzetten en overgaan tot de offerteaanvraag. Projecten kunt u altijd opnieuw openen om zo herhaalopdrachten te plaatsen.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om te werken met TUB-files in de webversie van Sophia®.

Het is helaas nog niet mogelijk om met XML- of CSV-bestanden te werken in de online webversie van Sophia®.

In Sophia® voor web werkt u met projecten. Een project bestaat uit één of meerdere tekeningen die u heeft geüpload in Sophia® om een offerte voor aan te vragen of een bestelling te plaatsen. Het voordeel van werken in projecten is dat u deze eenvoudig opnieuw oproept en bestelt.

U kunt STEP-, STP-, DWG- en DXF-bestanden uploaden in Sophia®.