Häufig gestellte Fragen Sophia® - Webversion

Sie können Ihr Passwort ganz einfach wiederherstellen, indem Sie auf „Passwort vergessen“ klicken.

In der Online-Version von Sophia® arbeitet jeder Mitarbeiter mit seiner persönlichen E-Mail-Adresse. Dieses ist mit dem Unternehmen verknüpft, in dem die Person arbeitet. Sie können mehrere Personen zu Ihrem Unternehmen hinzufügen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an verkauf@247tailorSteel.com senden. Lesen Sie mehr über dieses Thema in unserem Blog.

Sie öffnen Ihren Internet-Browser und geben in die Suchleiste ein: sophia.247tailorsteel.com. Sie werden direkt zur Sophia®-Anmeldeseite weitergeleitet.

Um sich bei Sophia® anzumelden, nutzen Sie einfach Ihren Internetbrowser und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Das Passwort ist dasselbe wie für Ihr Sophia®-Konto in der Desktop-Version von Sophia®.

Wir sind dabei, unser Handbuch zu aktualisieren. Dies wird voraussichtlich Mitte August veröffentlicht. Ab dem 25. Juli wird ein Video veröffentlicht, das Ihnen eine kurze Einführung in die neue Version von Sophia® bietet.

Ja, die Nutzung von Sophia® ist kostenlos. Registrieren Sie sich und testen Sie Sophia®.

Die Sophia®-Desktop-Version wird weiterhin verfügbar sein. Aktualisierungen werden jedoch nur noch in Sophia® for Web vorgenommen. Die aktuellste Version von Sophia® finden Sie in der Online-Version von Sophia®, die Sie über Ihren Webbrowser aufrufen können.

Angebote sind in Sophia® nur 48 Stunden lang gültig. Sie können weiterhin über Sophia® Desktop bestellen. Wenn Sie dort noch ein Angebot offen haben, können Sie dieses dort bestellen. Angebote können jedoch nicht in die Webversion von Sophia® übernommen werden.

Ihre früheren Bestellungen sind in Sophia®, unserer Online-Software, wieder einsehbar. Leider können diese jedoch nicht mit nur einem Klick erneut bestellt werden. Stattdessen müssen Sie ein neues Projekt mit diesen Bestelldaten anlegen. Sobald das Projekt angelegt ist, können Sie Ihre Nachbestellung ganz einfach mit einem einzigen Klick aufgeben.

Ja, Sie können Ihre TUB-Dateien in Sophia® hochladen und bestellen. Es ist nicht mehr möglich, Ihre Teile als TUB-Datei zu exportieren. Sie können Ihre Teile unter Ihrem Projekt in Ihrem Sophia®-Konto speichern.

Leider ist es in der Online-Version von Sophia® noch nicht möglich, mit XML- oder CSV-Dateien zu arbeiten.

In Sophia® for web arbeiten Sie mit Projekten. Ein Projekt besteht aus einer oder mehreren Zeichnungen, die Sie in Sophia® hochgeladen haben, um ein Angebot einzuholen oder einen Auftrag zu erteilen. Der Vorteil dieser Arbeitsweise ist, dass Sie sie leicht wieder aufrufen und bestellen können.

Sie können STEP-, STP-, DWG- und DXF-Dateien in Sophia® hochladen.

Jede neue Anwendung beginnt mit einem Projekt. Sie klicken auf die Schaltfläche "Neues Projekt starten", um Ihre Anwendung zu beginnen. Sie laden Ihre STEP-, DXF- oder DWG-Datei hoch. Anschließend fügen Sie die Materialeinstellungen hinzu und Sophia® prüft die Machbarkeit. Wenn es keine Fehler gibt, können Sie mit der Bestellung fortfahren und zur Angebotsanfrage übergehen. Sie können Projekte jederzeit wieder öffnen, um Nachbestellungen aufzugeben.